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Il Comandante di Polizia municipale

- Codice di comportamento e normativa anticorruzione- Nuove modalità di acquisto per la PA - Uso delle risorse finanziarie e PEG - Risorse economiche e tecnologiche - Outsourcing - Modelli organizzativi - Polizia “intercomunale” - Leadership - Motivazione delle risorse umane - Valutazione della performance - Rapporto con l’utenza - Customer satisfaction - Comunicazione istituzionale

II Edizione

Autori Sergio Bedessi
Argomenti Polizia e Attività Economiche
Editore Maggioli Editore
Pagine 476
Pubblicazione Novembre 2015 (II° Edizione)
Collana Progetto ente locale

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L’opera, aggiornata all’ultima evoluzione della normativa anticorruzione (L. 27 maggio 2015, n. 69), è un manuale gestionale di riferimento rivolto principalmente ai comandanti, alle figure di responsabilità all’interno della polizia municipale e agli amministratori locali, ma è utile anche a tutti coloro che lavorano nel settore della polizia locale e, non ultimo, a chi desidera lavorarci in futuro per rendersi conto della complessa realtà del settore. L’opera è suddivisa in due parti. Mentre nella prima (organizzazione) vengono trattati argomenti come la cornice normativa e l’inquadramento giuridico del personale, la strutturazione della polizia municipale e i modelli organizzativi, l’uso delle risorse finanziarie, economiche e tecnologiche in tempo di spending review, i nuovi paradigmi organizzativi, fra i quali le collaborazioni istituzionali e la polizia intercomunale, l’outsourcing e le sponsorizzazioni, il codice di comportamento, la normativa anticorruzione e le correlate problematiche organizzative; nella seconda (gestione) vengono affrontati gli argomenti della gestione e motivazione delle risorse umane, gli strumenti di valutazione della performance, la qualità del servizio, il rapporto con l’utenza, la customer satisfaction degli utenti della polizia municipale, i miglioramenti gestionali possibili utilizzando tecniche particolari, la comunicazione istituzionale ed il marketing per la polizia municipale, le nuove forme di acquisto per le pubbliche amministrazioni utilizzando gli strumenti messi a disposizione da CONSIP (convenzioni, accordi quadro, MEPA, sistema dinamico di acquisizione). L’opera vuole rispondere alla necessità di avere un quadro chiaro dell’organizzazione della polizia municipale, ottenendo spunti, strumenti gestionali e modelli organizzativi capaci di migliorare l’efficienza e l’efficacia dell’organo di polizia locale, contemporaneamente curando e migliorando il rapporto con la cittadinanza, procurando al personale condizioni di lavoro più appaganti e meno stressanti.  

Sergio Bedessi Comandante della Polizia Locale del Comune di Udine, autore di libri ed articoli in materia di sicurezza urbana e polizia locale, già docente della materia “Diritto degli enti locali per l’intervento di sicurezza” al Master in “Coordinamento delle politiche di sicurezza urbana” dell’Università degli Studi di Firenze. Presidente del Centro Documentazione Sicurezza Urbana e Polizia Locale (CEDUS).